FAQ
Que signifient les couleurs de la grille d'occupation ?
Les périodes marquées 'Abonnement' sont ouvertes au public.
Les périodes marquées 'Libre' sont ouvertes au public mais peuvent parfois être réservées pour un groupe.
Le mur est réservé pour un groupe, puis-je y accéder ?
Non, cela n'est pas possible car toutes les réservations sont exclusives. Le pan d'escalade (au premier étage) est par contre toujours ouvert au public.
Puis-je accéder au mur sans abonnement ?
Oui. On peut payer pour une entrée. Vous pouvez le faire en arrivant au mur de grimpe en utilisant la caisse prévue à cet effet. Elle se trouve à côté du pan d'escalade. Attention néanmoins à payer avant de commencer à grimper.
Comment payer mon abonnement au mur de grimpe ?
Des bulletins de versement sont à disposition à la Porte de Morat même. Les abonnements se paient pour une durée d'une année de août à juillet.
Puis-je payer par e-Banking ?
Oui. En utilisant le bulletin de versement.
Comment faire une réservation privée pour un groupe ?
Grace à notre système de réservation. Vous pouvez réserver le mur de grimpe pour un groupe ou pour une utilisation privée.
Qui peut faire une demande de réservation ?
Tout le monde ! Il est par contre nécessaire d'être enrégisté comme utilisateur sur le site du CAS.
Comment créer un profil utilisateur sur le site du CAS ?
Si vous êtes membre du CAS, vous êtes déjà enrégistré sur le site, cliquez sur l'icône du cadenas en haut de page pour vous connecter. Pour les autres, il suffit de cliquer sur la même icône et de suivre les instructions pour créer un profil.
Comment faire une réservation ?
Pour faire une demande, identifiez vous en tant qu'utilisateur (cliquez sur l'icône du cadenas). Puis cliquez sur l'onglet 'Infrastructures > Mur d'escalade > Occupation > Faire une résevation' et suivez les instructions. Une fois la demande effectuée, il vous faudra attendre la validation de l'administrateur qui vous sera envoyée par e-mail.
Comment savoir si ma demande de réservation est acceptée ?
Toutes les demandes doivent être acceptées par l'administrateur. Une notification vous est ensuite envoyée par e-mail.
Comment les réservations sont-elles facturées ?
Une facture est envoyée par courrier avec un bulletin de versement.

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